您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是?
视力障碍
听力障碍
言语障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
您目前的生活状态是?
独立生活
与家人同住
社区托养机构
康复机构
其他
在过去一年中,您接受过以下哪些公共服务?(可多选)
就业支持
康复服务
教育辅助
法律援助
无障碍出行
心理咨询
您对社区工作人员在残障服务中的信任程度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在寻求帮助时,您更倾向于信任哪类机构?
政府部门
社区居委会
专业社会组织
医疗机构
亲友推荐
影响您对服务提供者信任度的主要因素有哪些?
服务态度
专业能力
信息透明度
隐私保护
服务持续性
过往经验
您向其他残障朋友推荐本地社会服务的可能性有多大?(0-10分)
您认为当前残障人士信任度建设中最需要改进的方面是?
政策落实
服务态度
信息无障碍
权益保障
社会接纳
您希望通过哪些渠道增强对公共服务的信任?
定期社区走访
公开服务评价
残障人士参与决策
专业第三方监督
线上信息平台
您对当前信息获取渠道(如官网、APP)的信任程度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望政府或社会组织提供哪些信任支持?
一对一帮扶
心理支持热线
权益投诉快速通道
服务人员背景公示
定期满意度回访
过去一年中,您主动向服务机构提出建议或投诉的频率是?