成都市残障人士信任度需求调研问卷

您好!我们正在进行一项关于成都市残障人士信任度需求的专项调研,旨在深入了解您在日常生活中的真实感受与期望。您的宝贵意见将直接帮助我们提升社会服务的质量与温度,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是?
视力障碍
听力障碍
言语障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
您目前的生活状态是?
独立生活
与家人同住
社区托养机构
康复机构
其他
在过去一年中,您接受过以下哪些公共服务?(可多选)
就业支持
康复服务
教育辅助
法律援助
无障碍出行
心理咨询
您对当前成都市残障人士相关政策的了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您对社区工作人员在残障服务中的信任程度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在寻求帮助时,您更倾向于信任哪类机构?
政府部门
社区居委会
专业社会组织
医疗机构
亲友推荐
影响您对服务提供者信任度的主要因素有哪些?
服务态度
专业能力
信息透明度
隐私保护
服务持续性
过往经验
您是否遇到过因残障身份而被拒绝服务的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您向其他残障朋友推荐本地社会服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前残障人士信任度建设中最需要改进的方面是?
政策落实
服务态度
信息无障碍
权益保障
社会接纳
您希望通过哪些渠道增强对公共服务的信任?
定期社区走访
公开服务评价
残障人士参与决策
专业第三方监督
线上信息平台
请描述一次您对服务提供者产生信任或失望的具体经历
    ____________
您是否愿意参与残障人士信任度相关的社区共建活动?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
您对当前信息获取渠道(如官网、APP)的信任程度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升残障人士信任度对生活质量的影响有多大?
影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响
您最希望政府或社会组织提供哪些信任支持?
一对一帮扶
心理支持热线
权益投诉快速通道
服务人员背景公示
定期满意度回访
过去一年中,您主动向服务机构提出建议或投诉的频率是?
3次以上
1-2次
从未提出
想提但不知道渠道
您最近一次接受残障相关服务的时间是?
日期    ____________
您对提升成都市残障人士信任度还有哪些具体建议?
    ____________

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