您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是？
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
智力障碍
多重障碍
其他
在您日常接触的公共服务（如医院、银行、政务大厅）中，您对服务人员信任度的整体评分是？（1-5分，5分为非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年中，您是否遇到过因残障身份而被区别对待的情况？
您认为哪些因素影响了您对公共服务机构的信任度？
无障碍设施完善程度
服务人员态度
信息获取便捷性
政策落实透明度
隐私保护水平
其他
您是否愿意主动向社区或服务机构表达您的需求和建议？
您向其他残障朋友推荐本地公共服务的可能性有多大？（0-10分）
请描述一次您对公共服务感到信任或失望的具体经历，这对提升华北地区残障人士信任度用户体验至关重要。
您希望通过哪些渠道增强对公共政策的了解？
社区宣讲
手机APP推送
电视广播
纸质手册
社交媒体
其他
您认为当前无障碍设施在哪些方面最需要改进？
坡道与电梯
盲道与标识
无障碍卫生间
语音提示系统
其他
您对本地残障人士权益保障政策的信任度评分是？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最信任的信息来源是？
政府官方发布
残障人士互助组织
亲友推荐
专业机构报告
网络社区
您认为提升信任度用户体验，最需要优先解决的是？
服务态度培训
设施无障碍改造
信息无障碍建设
投诉反馈机制
其他
您对提升华北地区残障人士信任度用户体验，还有哪些具体建议？
请填写您最近一次参与社区活动的日期（如无，可跳过）