您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是？
视力障碍
听力障碍
言语障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
您目前主要使用的辅助设备或服务是？
轮椅/助行器
助听器/人工耳蜗
盲杖/导盲犬
手语翻译服务
无障碍APP
无
在过去一年中，您使用公共服务的频率是？
每周多次
每周一次
每月一次
每季度一次
很少使用
您对华北地区公共交通无障碍设施（如盲道、坡道、语音提示）的整体满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用公共交通时，遇到的主要困难是？
缺乏无障碍通道
信息提示不清晰
工作人员协助不足
设备故障频发
其他
您是否使用过社区提供的残障人士专项服务（如康复指导、心理支持）？
您对社区残障人士服务体验中工作人员的专业态度和技能打几分？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前残障人士服务体验中最需要改进的方面是？
服务信息获取渠道
服务响应速度
服务人员专业培训
无障碍环境建设
个性化服务方案
您是否遇到过因无障碍设施缺失而无法完成日常事务的情况？
请描述一次您印象最深的残障人士服务体验（正面或负面均可）
您认为华北地区残障人士服务体验与南方发达地区相比如何？
您希望未来增加哪些新型无障碍服务？
AI语音导航
远程手语翻译
智能辅助机器人
无障碍VR体验
其他
您对残障人士服务体验中信息无障碍（如网站、APP的读屏兼容性）的满意度打几分？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升华北地区残障人士服务体验还有什么具体建议？