您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类别是？
视力障碍
听力障碍
言语障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
您认为当前最需要改善的功能服务领域有哪些？
无障碍出行（如盲道、坡道、电梯）
信息无障碍（如语音提示、字幕）
医疗康复服务
教育就业支持
社区生活服务
紧急救援与安全
请为当前无障碍设施的整体可用性评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用公共服务时，您遇到的最大障碍是？
物理环境障碍
信息获取障碍
服务人员态度
流程复杂繁琐
缺乏辅助设备
您期望功能服务具备哪些特点？
一键式便捷操作
个性化定制
多语言/多形式支持
实时响应
隐私保护
您对残障人士期望功能服务中‘出行辅助’的具体建议是？
您希望哪些机构优先提升功能服务质量？
政府办事大厅
医院
公共交通
学校
商场/超市
线上平台
您向其他残障朋友推荐当前功能服务的可能性有多大？（0-10分）
您对辅助技术（如读屏软件、助听设备）的满意度如何？
您认为残障人士期望功能服务中最亟待突破的技术方向是？
智能语音交互
无障碍导航
远程手语翻译
脑机接口辅助
智能穿戴设备
请描述一次您使用功能服务时体验较好的经历，以及原因。
您认为目前功能服务政策落实程度如何？
完全落实
大部分落实
部分落实
很少落实
完全未落实
您最希望增加哪类功能服务设施？
无障碍卫生间
低位服务台
语音叫号系统
盲文标识
无障碍停车位
请为功能服务人员的专业态度评分（1-5分，5分为非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取功能服务信息的主要渠道是？
社区通知
互联网/手机APP
亲友推荐
电视广播
服务窗口
您对全国残障人士期望功能服务质量的整体提升，还有哪些其他建议？