您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是？
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
智力障碍
多重障碍
其他
您日常出行最常使用的交通工具是？
公交车
地铁
出租车/网约车
私家车
轮椅或代步车
其他
您对当前公共交通系统的无障碍设施整体满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择购物或服务品牌时，您对品牌的无障碍便捷性评价的重视程度是？
您认为哪些品牌在残障人士便捷性方面做得较好？（可多选）
互联网科技品牌（如手机、软件）
零售连锁品牌（如超市、便利店）
餐饮品牌
银行金融机构
医疗健康机构
交通出行品牌
其他
您是否曾因品牌的无障碍设施不完善而放弃使用其产品或服务？
请描述一次您对某品牌便捷性评价较高的具体体验（如线上APP、线下门店等）
您最希望品牌在以下哪个方面提升无障碍服务？
线上网站/APP的无障碍操作
线下门店的物理通道与设施
客服人员的专业培训
信息获取的多种形式（如盲文、手语）
其他
您获取品牌信息的主要渠道是？（可多选）
电视广告
社交媒体
朋友推荐
品牌官网或APP
线下实体店
其他
您向其他残障朋友推荐一个注重便捷性评价的品牌的意愿有多大？（0-10分）
您认为品牌在宣传中是否应突出其无障碍服务？
应该，能增强我的好感
无所谓，关键看实际体验
不应该，显得刻意
您对目前市场上品牌整体的残障人士便捷性评价水平打几分？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为无障碍服务更完善的品牌支付更高价格？
愿意，且幅度较大
愿意，但幅度有限
不愿意，价格优先
您认为品牌在提升残障人士便捷性时，最缺乏的是？（可多选）
资金投入
技术研发
员工意识
政策支持
用户反馈渠道
您是否参与过品牌组织的无障碍体验活动？
经常参与
偶尔参与
从未参与但感兴趣
从未参与且不感兴趣
您认为品牌的无障碍服务对您的生活质量影响程度如何？
您是否愿意接受品牌邀请，参与其无障碍产品的测试与反馈？
您认为哪些行业在残障人士便捷性评价方面最需要改进？请列举并说明原因
您认为哪些因素最能提升您对品牌的便捷性评价？（可多选）
无障碍设施齐全
员工服务态度友好
信息获取无障碍
价格合理
品牌社会责任感