您的年龄处于哪个区间
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型属于以下哪一类（非残障人士可不选择或选择对应选项）
视力障碍
听力语言障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重残障
非残障人士，不涉及
您日常外出消费、出行时，对公共场景与商业品牌的残障便捷服务需求程度如何
您日常生活中接触最多的商业品牌场景是哪些
餐饮零售品牌
出行交通品牌
酒店住宿品牌
互联网科技品牌
文化娱乐品牌
金融服务品牌
医疗健康品牌
您是否关注过商业品牌针对残障人士推出的便捷服务相关内容
从未关注过
偶尔刷到会看
主动关注过相关信息
因为自身需求一直关注
对您体验过的品牌整体残障便捷性，请给出您的评价评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能说出的提供了较好残障便捷服务的品牌数量有多少
完全说不出来
能说出1-2个
能说出3-5个
能说出5个以上
您了解一个品牌残障便捷服务的主要渠道是
亲身实地体验
社交媒体内容
新闻媒体报道
残障相关机构推荐
家人朋友告知
品牌官方宣传
您认为品牌是否提供残障人士的便捷性评价相关服务，会影响您对该品牌的选择吗
完全不会影响
影响很小
有一定影响
会大幅影响我的选择
当多个同类型品牌可供选择时，您更倾向于选择拥有完善残障便捷服务的品牌吗
您认为品牌最需要优化的残障便捷服务环节是哪些
线下门店无障碍设施建设
线上产品/网站的无障碍适配
服务人员的残障服务培训
无障碍服务信息公开透明
针对残障群体的专属优惠服务
您认为目前大众对提供优质残障便捷服务的品牌认知度足够吗
完全不足，几乎没人知道
认知度较低，只有小部分人了解
有一定认知度，但还不够普及
认知度已经比较高了
您是否会主动向其他残障朋友推荐拥有良好残障便捷服务的品牌
不会，没必要
只有朋友问起才会说
会主动推荐分享
经常在相关社群分享这类信息
您向他人推荐具备优质残障便捷服务品牌的可能性有多大（0分完全不会，10分一定会推荐）
请说出您认为在残障便捷服务方面做得最好的一个品牌，并简单说下原因
您认为品牌开展残障人士的便捷性评价相关工作，对品牌自身发展重要吗
完全不重要，是额外负担
有一点意义，但不重要
比较重要，是品牌社会责任的体现
非常重要，是品牌竞争力的一部分
您觉得一个品牌做好残障便捷服务，能给您留下哪些好印象
品牌有社会责任感
品牌更人性化，更贴心
品牌运营更专业规范
品牌更值得信任
没有特别好的印象