您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是?
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
智力障碍
多重障碍
其他
您每周使用公共通勤方式的频率是?
每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
您日常最常使用的通勤方式有哪些?
公交车
地铁
出租车/网约车
轮椅代步
电动轮椅
共享单车
步行
其他
您对深圳市残障人士通勤方式整体无障碍设施的满意度如何?
请您为公交车的无障碍服务水平打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为地铁的无障碍服务水平打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用残障人士通勤方式时,您遇到过哪些主要困难?
无障碍坡道缺失或损坏
电梯故障或无法使用
语音报站不清晰
盲道被占用
车厢内空间不足
工作人员服务态度不佳
其他
您向其他残障朋友推荐深圳市当前通勤方式的可能性有多大?(0-10分)
您认为残障人士通勤方式中,最需要优先改进的环节是?
公交站台无障碍设计
地铁站内指引系统
车辆内部空间布局
司机及工作人员培训
线上预约服务
其他
您希望深圳市在改善残障人士通勤方式服务质量方面增加哪些措施?
增加无障碍出租车数量
完善公交到站实时提醒
推广智能辅助设备
加强无障碍设施维护
增设志愿者协助服务
其他
请描述一次您最不满意的通勤经历,并指出具体问题所在
您对提升深圳市残障人士通勤方式服务质量还有哪些具体建议?
您通常如何获取通勤方式的无障碍信息?
手机APP
官方网站
电话咨询
朋友推荐
现场查看
其他
您希望残障人士通勤方式服务在哪些时段提供更多支持?
如果深圳市推出一款专门为残障人士通勤方式设计的服务APP,您最希望它具备哪些功能?