您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型属于以下哪一类？
肢体残疾
视力残疾
听力残疾
言语残疾
智力残疾
精神残疾
多重残疾
您目前对新能源汽车（电动车、混合动力车）的了解程度如何？
完全不了解
了解较少
一般了解
比较了解
非常了解
您是否曾经使用或乘坐过新能源汽车？
从未使用过
偶尔使用
经常使用
拥有自己的新能源车
影响您接受新能源汽车的主要因素有哪些？
购车成本
充电便利性
车辆操控性
安全性能
售后服务质量
环保因素
政策补贴
其他
您认为当前新能源汽车在无障碍设计（如语音控制、手势操作、辅助驾驶）方面的表现如何？
您是否了解或使用过专门为残障人士设计的新能源汽车辅助功能？
完全不了解
听说过但未使用
使用过但体验不佳
使用过且体验良好
您在使用新能源汽车相关服务（如购车咨询、维修保养）时，对服务人员的专业性和友好度评价如何？
您认为新能源汽车服务在哪些方面需要重点改进以提升残障人士的体验？
无障碍试驾服务
个性化辅助设备适配
充电站无障碍通道
远程客服支持
上门维修服务
信息无障碍（如盲文、手语）
其他
请对新能源汽车的整体服务质量进行评分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为新能源汽车在无障碍设计或服务方面最大的挑战是什么？
您是否遇到过新能源汽车充电时无障碍设施不足的情况？
您最希望新能源汽车厂商提供哪些无障碍服务？
定制化驾驶辅助系统
无障碍打车服务
专属客服热线
培训课程
社区支持网络
其他
您对新能源汽车在残障人士群体中的普及前景持何种态度？
请分享您对新能源汽车接受度及服务质量的其他想法或经历