您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是？
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
您过去一年内使用过以下哪些服务机构？（可多选）
康复机构
就业服务中心
社区支持中心
无障碍设施服务
辅助器具服务机构
您对当前服务机构整体服务质量的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为服务机构在提供信息时，对残障人士的可及性如何？
您认为影响您对服务机构信任度的主要因素有哪些？
服务态度
专业能力
信息透明度
隐私保护
响应速度
环境无障碍程度
在您最近一次接受服务时，机构是否主动了解您的个性化需求？
您对服务机构在隐私保护方面的信任度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能显著提升您对服务质量的信任度？
增加残障人士参与服务设计
定期公开服务改进报告
建立投诉反馈快速通道
加强员工残障意识培训
提供多语言/多形式信息
您向其他残障人士推荐该服务机构的可能性有多大？（0-10分）
您认为服务机构在宣传时是否充分考虑了残障人士的接收方式？
您希望服务机构在哪些方面提升服务质量？
服务流程简化
增加上门服务
提供心理支持
加强后续跟进
提升员工沟通技巧
您对服务机构整体信任度的评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升华南地区残障人士信任度及服务质量有何具体建议？