您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是？
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
智力障碍
多重障碍
其他
您对“数字化转型”这一概念的了解程度如何？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道接触数字化服务？
手机应用
网页平台
线下自助终端
社交媒体
亲友帮助
其他
您在使用数字化服务时，遇到的主要障碍是？
界面复杂难懂
缺乏无障碍功能
网络费用过高
不会操作设备
担心隐私安全
其他
您希望获得哪些数字化转型相关的培训或支持？
基础操作培训
无障碍工具使用
网络安全知识
远程办公技能
数字创业指导
其他
您对目前所在单位或服务机构提供的数字化支持满意度如何？
请为武汉市残障人士数字化转型认知推广工作的整体效果打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过政府或公益组织提供的数字技能培训服务？
您认为当前员工在协助残障人士使用数字化服务时的专业程度如何？
您认为哪些措施能最有效提升残障人士的数字化转型认知？
增加无障碍设施
提供一对一辅导
简化操作流程
降低网络资费
加强宣传推广
其他
您对提升武汉市残障人士数字化转型认知及员工服务满意度有何具体建议？