您的民族是？
汉族
壮族
回族
满族
维吾尔族
苗族
彝族
土家族
藏族
蒙古族
其他少数民族
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
在日常生活中，您更倾向于通过哪种渠道进行购物或获取服务？
线上（如手机APP、电商平台）
线下（实体店、集市）
两者差不多
在进行重要商品（如家电、家具）购买时，您通常如何选择？
线上直接下单
线下体验后购买
线上看信息，线下购买
线下看实物，线上购买
您选择线上渠道的主要原因有哪些？
价格更优惠
种类丰富，选择多
节省时间，方便快捷
可以送货上门
受周围人影响
线上支付安全便捷
您选择线下渠道的主要原因有哪些？
可以直观感受商品质量
即时取货，无需等待
享受现场服务体验
习惯传统购物方式
对线上支付不熟悉
线下有更多民族特色商品
在获取民族文化相关产品（如民族服饰、手工艺品）时，您更倾向于哪种选择？
您所在地区的网络覆盖和线上购物配送条件如何？
非常好，配送及时
较好，基本满足需求
一般，有时不便
较差，影响线上使用
对于日常生鲜食品（如蔬菜水果），您通常如何选择购买渠道？
在线上购物时，您是否遇到过因语言或文化习惯导致的沟通不便？
您认为线下实体店在服务少数民族群体时，哪些方面做得较好？
语言沟通顺畅
商品符合民族需求
服务态度亲切
价格公道
没有明显优势
您希望线上平台在服务少数民族群体时做出哪些改进？
增加民族语言界面或客服
提供更多民族特色商品
优化配送至偏远地区
简化支付流程
加强民族文化尊重与保护
您每月通过线上渠道消费的金额大约是多少？
100元以下
100-500元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
您每月通过线下渠道消费的金额大约是多少？
100元以下
100-500元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
您认为当前线上线下渠道在满足少数民族群体需求方面，哪个更占优势？
线上更占优势
线下更占优势
两者各有优势
都不太满意
您是否愿意尝试使用针对少数民族群体开发的专属线上平台？
请您为当前线上购物体验的总体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为当前线下购物体验的总体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在线上线下选择中，影响您决策的最大因素是什么？请简要描述。
您对提升少数民族群体线上线下购物体验有什么具体建议？