您的民族是？
壮族
回族
满族
维吾尔族
苗族
彝族
土家族
藏族
蒙古族
其他少数民族
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前主要居住的地区类型是？
一线城市
二线城市
三四线城市
县城或乡镇
农村或牧区
您日常获取商品或服务信息时，更倾向于哪种渠道？
线上平台（如电商、社交媒体）
线下实体店或集市
两者差不多
亲友推荐
在过去一年中，您进行购物或服务消费时，线上渠道（如手机APP、网站）的使用频率是？
几乎每天
每周几次
每月几次
很少使用
几乎不使用
在过去一年中，您进行购物或服务消费时，线下渠道（如实体店、社区市场）的使用频率是？
几乎每天
每周几次
每月几次
很少使用
几乎不使用
您选择线上渠道的主要原因有哪些？
商品种类丰富
价格更优惠
节省时间
可以送货上门
不受地域限制
线上支付方便
您选择线下渠道的主要原因有哪些？
可以实地体验商品
即时取货
与商家面对面沟通
信任度更高
习惯传统方式
线下有特色活动
在购买具有民族特色的商品（如服饰、手工艺品、食品）时，您更倾向于哪种方式？
您是否使用过专门针对少数民族群体或民族特色商品的线上平台或专区？
您认为线上渠道在满足少数民族群体特殊需求（如语言、文化习俗）方面表现如何？
您认为线下渠道在满足少数民族群体特殊需求方面表现如何？
您在使用线上渠道时遇到过哪些障碍？
语言支持不足
支付方式不便
物流配送不到
商品不符合民族文化习惯
不会操作智能设备
没有明显障碍
您在使用线下渠道时遇到过哪些障碍？
距离远交通不便
商品种类有限
价格偏高
服务态度不佳
缺乏民族特色商品
没有明显障碍
请您对线上渠道的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下渠道的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试通过线上渠道预订线下体验服务（如民族文化旅游、传统手工艺体验）？
您希望线上平台增加哪些功能以更好地服务少数民族群体？
多语言界面
民族特色商品专区
民族文化内容推荐
线下活动信息整合
社区交流板块
您希望线下实体店或市场增加哪些服务以更好地服务少数民族群体？
增加民族特色商品
提供民族语言服务
举办民族文化活动
设置民族商品专区
提供定制化服务
您认为哪些因素最能促进少数民族群体更积极地参与线上线下融合消费？
提升网络覆盖和物流
增加民族文化适配性
加强线上支付安全性
降低物流成本
提供更多民族语言客服
开展线下体验活动
请分享一次您印象深刻的线上或线下购物体验（可以是正面或负面），并说明原因。
您对改善少数民族群体线上线下选择与市场调研有什么具体建议？