少数民族群体线上线下选择与产品调研

您好!感谢您参与本次关于少数民族群体线上线下选择与产品偏好的调研。您的真实反馈将帮助我们更好地理解少数民族群体在购物时的渠道选择与产品需求,为优化服务提供重要参考。
您的民族是?
汉族
壮族
回族
满族
维吾尔族
苗族
彝族
土家族
藏族
蒙古族
其他少数民族
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
您目前主要居住在?
少数民族聚居区(如自治州/县/乡)
城市(非聚居区)
乡镇(非聚居区)
农村(非聚居区)
您日常购物时,更倾向于选择哪种渠道?
线上(电商平台、社交媒体购物等)
线下(实体店、集市、专卖店等)
两者差不多
您选择线上购物的主要原因有哪些?
商品种类丰富
价格更优惠
方便快捷,节省时间
能买到少数民族特色产品
配送服务好
其他
您选择线下购物的主要原因有哪些?
可以实物体验和试穿
即时获取商品,无需等待
支持本地商家和社区经济
更信任实体店质量
享受逛街的社交体验
其他
在购买少数民族特色产品(如民族服饰、手工艺品、传统食品等)时,您更偏好哪种渠道?
线上平台(如淘宝、京东、抖音等)
线下实体店或民族特色集市
线上线下结合(线上浏览,线下体验购买)
没有特别偏好
您每月在线上购物(包括少数民族相关产品)的频率大约是?
几乎不线上购物
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您每月在线下购物(包括少数民族相关产品)的频率大约是?
几乎不线下购物
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您最常通过哪些线上渠道购买少数民族群体相关产品或服务?
综合电商平台(淘宝、京东、拼多多)
社交电商(微信、抖音、快手)
少数民族特色电商平台或小程序
海外代购或跨境平台
其他
您最常通过哪些线下渠道购买少数民族群体相关产品或服务?
民族特色商店或专卖店
农贸市场或集市
旅游景点或文化街区
大型商超
社区团购或本地市集
其他
您对线上购买少数民族特色产品的整体满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购买少数民族特色产品的整体满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上渠道在销售少数民族群体产品时,有哪些需要改进的地方?
产品质量难以保证
物流配送不及时
产品描述不够准确
缺乏民族文化元素展示
售后服务不完善
其他
您认为线下渠道在销售少数民族群体产品时,有哪些需要改进的地方?
产品种类不够丰富
价格偏高
购物环境不佳
缺乏民族文化氛围
位置不便或信息不透明
其他
您是否愿意为具有民族文化特色的产品支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
在选择少数民族群体相关产品时,您最看重以下哪个因素?
产品正宗性和文化内涵
价格合理性
品牌信誉
购买便利性
他人推荐或口碑
您通常通过哪些渠道了解少数民族群体相关产品信息?
社交媒体(抖音、小红书、微信等)
电商平台推荐
亲友推荐
线下活动或展览
传统媒体(电视、报纸)
其他
您是否有过因线上无法体验产品而转向线下购买少数民族特色产品的经历?
经常有
偶尔有
很少
从未有过
您是否有过因线下选择有限而转向线上购买少数民族特色产品的经历?
经常有
偶尔有
很少
从未有过
您认为线上线下融合(如线上下单、线下自提或体验)对购买少数民族群体产品是否有帮助?
非常有帮助
有一定帮助
帮助不大
没有帮助
您认为目前少数民族群体线上线下选择与产品服务中,最需要增加或改善的产品类型或服务是什么?
    ____________
您对提升少数民族群体线上线下购物体验,有什么具体建议或期望?
    ____________

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