您目前常居的城市属于以下哪一类？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线城市（如成都、杭州、武汉等）
二线城市（如厦门、济南、福州等）
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
您的月收入水平（税前）？
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
在过去一年中，您对日常消费品（如食品、日用品）的品牌选择习惯是？
几乎总是购买同一品牌
经常购买同一品牌，偶尔尝试新品牌
在几个固定品牌间切换
经常尝试不同品牌
您通常通过哪些渠道了解新品牌或新产品的信息？
社交媒体（如微信、微博、抖音）
电商平台（如淘宝、京东）
朋友或家人推荐
线下实体店体验
电视、广播等传统媒体
搜索引擎广告
KOL或网红推荐
其他
当您对某个品牌产生忠诚度后，您最可能通过哪种渠道持续关注该品牌动态？
品牌官方社交媒体账号
品牌APP或小程序
电商平台旗舰店
线下门店活动
电子邮件或短信通知
其他
请评价您对当前最忠诚品牌的整体满意度（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月通过线上渠道（如电商、社交媒体）购买品牌商品的频率是？
您平均每月通过线下渠道（如实体店、专柜）购买品牌商品的频率是？
以下哪些因素最能增强您对品牌的忠诚度？
产品质量稳定
价格合理
售后服务完善
品牌形象与价值观契合
会员权益或积分奖励
社交圈认同感
其他
当您喜爱的品牌推出新产品时，您的第一反应是？
立即购买
先了解评价再决定
等促销时购买
不感兴趣
您是否曾因品牌在社交媒体上的互动（如回复评论、发布有趣内容）而增强对品牌的忠诚度？
您认为哪些渠道对维持品牌忠诚度最有效？
社交媒体内容营销
会员专属优惠
线下体验活动
个性化推荐
客户关怀回访
其他
请描述一次您因某个渠道的体验而加深对品牌忠诚度的具体经历。
您向朋友或家人推荐您最忠诚品牌的可能性有多大？（0-10分，10分表示非常可能）
您认为哪些因素可能导致品牌忠诚度下降？
产品质量下降
价格波动
竞争对手促销
品牌负面新闻
渠道体验不佳
其他