一二线城市居民使用频率福利满意度调查问卷

感谢您参与本次关于一二线城市居民使用频率与福利满意度的调研,您的真实反馈对我们至关重要!
您目前常驻的城市属于哪一类?
一线城市(北上广深)
新一线城市(如杭州、成都等)
二线城市
其他
您日常使用各类生活服务APP(如外卖、打车、购物等)的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次或更少
您对当前所在城市提供的公共福利(如交通补贴、医疗资源等)的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最常使用的高频福利项目有哪些?
交通出行补贴
餐饮外卖优惠
健身运动补贴
医疗健康福利
教育培训折扣
娱乐休闲券
与去年相比,您使用这些福利的频率有何变化?
明显增加
略有增加
基本不变
略有减少
明显减少
请您对一二线城市居民使用频率较高的福利项目(如交通、餐饮)的实用性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取福利信息的主要渠道是?
手机APP推送
社交媒体
朋友推荐
企业通知
其他
影响您使用福利频率的主要因素有哪些?
使用便捷性
福利金额大小
适用范围限制
信息获取难度
个人需求匹配度
您平均每月使用福利类服务的次数大约是多少?
0-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您认为当前一二线城市居民使用频率较高的福利项目在覆盖面上是否充足?
非常充足
比较充足
一般
不太充足
很不充足
您认为哪些因素最能提升您对福利的满意度?请结合使用频率谈谈您的看法。
    ____________
您是否愿意为更优质的福利服务支付一定费用?
非常愿意
愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望未来增加哪些类型的福利项目?
住房补贴
子女教育支持
养老服务
心理健康服务
宠物福利
其他
您对福利项目使用流程的便捷性评价如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷
请对您所在城市的福利政策整体满意度打分(1-10分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过福利无法使用或难以兑现的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
请描述一次您最满意的福利使用体验,并说明原因。
    ____________
您认为一二线城市居民使用频率与福利满意度之间的关系是?
频率越高满意度越高
频率越高满意度越低
两者无直接关系
不确定
您通常通过哪些方式参与福利活动?
线上领取
线下门店使用
积分兑换
企业统一发放
其他
您对福利项目的个性化推荐是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对提升一二线城市居民福利使用频率和满意度还有哪些具体建议?
    ____________

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