您目前常驻的城市属于以下哪一类?
一线城市(北上广深)
新一线城市(如成都、杭州等)
二线城市(如南京、武汉等)
其他
您认为以下哪些方面最能影响您对城市便捷性的评价?
交通出行
线上购物配送
生活服务(如缴费、办事)
餐饮外卖
医疗预约
其他
请您对所在城市的公共交通出行便捷性进行评分(1-5分,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友推荐您最常用的便捷生活类品牌的可能性有多大?(0-10分)
在选择生活服务品牌时,您最看重以下哪个因素?
响应速度
价格优惠
服务质量
品牌信誉
使用便捷性
您对常用品牌在操作流程上的便捷性评价如何?(1-5分,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用便捷服务时,遇到过哪些痛点?
等待时间过长
信息不透明
售后处理慢
操作复杂
覆盖范围有限
您认为哪些因素会提升您对城市便捷性的整体评价?
更快的配送服务
更智能的交通调度
更简化的办事流程
更完善的售后保障
更多元的服务选择
请描述一次您对城市便捷性评价特别高或特别低的经历,并说明原因。
您对所在城市生活服务整体便捷性的改善趋势评分(1-5分,5分为明显改善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于使用单一品牌的一站式服务,还是多个品牌组合使用?
您对提升一二线城市居民便捷性评价或品牌服务有什么具体建议?