您目前常驻的城市属于以下哪一类？
一线城市（北上广深）
新一线城市（如成都、杭州等）
二线城市（如厦门、济南等）
其他
您日常购物时，对线上平台（如电商、外卖）的便捷性评价如何？
您通常使用哪些渠道进行日常消费？
线上电商平台
线下实体店
社区团购
即时零售（如30分钟达）
其他
在您看来，影响消费便捷性评价的最关键因素是？
配送速度
商品丰富度
支付流程简化
售后服务响应
线下门店距离
请您对所在城市的整体消费便捷性评价打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些场景最需要提升便捷性评价？
医疗挂号
公共交通出行
政务办事
商超购物
餐饮外卖
对于线下消费，您更看重以下哪项便捷性评价指标？
排队时间短
停车方便
营业时间长
导购服务好
自助结账
您向朋友推荐所在城市消费环境的可能性有多大？（0-10分）
您在使用线上消费服务时，最常遇到的便捷性评价痛点有哪些？
App操作复杂
客服响应慢
退换货流程繁琐
配送延迟
商品信息不透明
过去一年，您对所在城市消费便捷性评价的变化趋势是？
请用一句话描述您对一二线城市居民便捷性评价提升的最大期待。
您认为哪些因素会降低您的消费便捷性评价？
信息泄露风险
虚假促销
售后无门
物流损坏
价格不透明
请对您最常用的一个消费App的便捷性评价打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一二线城市居民便捷性评价中，最被忽视的服务环节是什么？
您希望未来哪些新技术能进一步提升消费便捷性评价？
无人配送
AI智能客服
刷脸支付
虚拟试衣间
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