您目前常驻的城市属于以下哪一类?
一线城市(北上广深)
新一线城市(如成都、杭州等)
二线城市(如厦门、济南等)
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您平均每月进行线上购物的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
您平均每月进行线下购物的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
您通常通过哪些线上渠道进行消费?
综合电商平台(如淘宝、京东)
社交电商(如拼多多、小红书)
直播带货(如抖音、快手)
生鲜电商(如盒马、叮咚)
品牌官网或小程序
其他
您通常光顾哪些线下消费场所?
大型购物中心
社区超市或便利店
品牌专卖店
农贸市场或菜市场
夜市或集市
其他
对于日常消费品(如食品、日用品),您更倾向于哪种购买方式?
完全线上购买
线上为主,线下为辅
线上线下差不多
线下为主,线上为辅
完全线下购买
对于服装鞋帽类商品,您的购买渠道偏好是?
完全线上购买
线上为主,线下为辅
线上线下差不多
线下为主,线上为辅
完全线下购买
对于家电数码产品,您更倾向于在哪里购买?
线上平台(如京东、天猫)
线下专卖店
线上看货,线下购买
线下体验,线上购买
不确定
在选择线上购物时,您最看重的因素是?
价格优惠
商品丰富度
物流速度
退换货便利性
用户评价
品牌信誉
在选择线下购物时,您最看重的因素是?
即时体验
商品质量可见
售后服务
购物环境
距离便利性
社交休闲功能
哪些因素会促使您从线上转向线下消费?
急需商品
需要实物体验
担心线上质量问题
享受逛街乐趣
线下促销活动
支持本地商家
哪些因素会促使您从线下转向线上消费?
价格更便宜
节省时间
选择更多样
送货上门
避免人群拥挤
线上专属优惠
您是否使用过“线上选购、线下自提”或“线下体验、线上购买”的O2O模式?
您认为当前一二线城市居民的线上线下选择趋势更偏向于?
线上消费持续增长
线下消费回暖
线上线下融合并重
趋势不明显
请您对线上购物的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在一二线城市居民线上线下选择中,线下购物最不可替代的优势是什么?
您认为未来线上购物还需要在哪些方面改进,以更好地满足您的需求?
您每月在线上和线下的总消费金额(不含大额投资)大致为?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您获取商品信息的主要渠道是?
社交媒体推荐
电商平台搜索
朋友家人推荐
线下门店展示
广告推送
专业测评网站
您是否愿意为线下体验服务(如试用、试穿)支付额外费用?
您认为一二线城市居民线上线下选择中,哪种模式最符合未来生活趋势?
全渠道融合
线上主导
线下体验中心
社区化微零售
其他
请分享一次您最难忘的线上或线下购物经历,并说明原因。