浙江省AI替代高危岗位滞后与低危岗位挤出效应调查问卷(劳动者问卷)

您好!

       我们正在进行一项关于人工智能对浙江省就业市场影响的学术研究。随着AI技术快速普及,就业市场出现显著错位:流水线、客服等高替代预期岗位人员更替缓慢;初级程序员、设计师、文员等白领创意岗位率先遭遇 AI 冲击,岗位竞争加剧。该现象或将对劳动者职业选择、技能提升规划与就业心态产生深远影响。现面向浙江省劳动者开展问卷调查,旨在了解大家在 AI 浪潮下面临的就业挑战与应对方式。

       本问卷实行匿名制,所有数据仅用于学术统计分析,并严格保密。请您根据自身真实感受作答。感谢您的支持与配合!

一、基本信息
您的性别
您的年龄
18-25岁
26-40岁
41-55岁
56岁及以上
您目前工作的城市位于浙江省哪个地区?
杭州
宁波
温州
绍兴
湖州
嘉兴
金华
衢州
台州
丽水
舟山
您目前所在的行业是
加工制造行业
金融零售行业
呼叫客服行业
广告文创行业
财税会计行业
新媒体传媒行业
其他
您目前的岗位类别是
流水线装配/操作工
银行柜员/网点业务专员
在线客服坐席
文案/平面设计助理
记账会计
图文/短视频编辑
其他
您在目前岗位上的工作年限是
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10余年
您的学历
高中/中专及以下
大专
本科
硕士
博士及以上
您个人的平均月收入大致处于以下哪个区间
4000元以下
4000-5999元
6000-9999元
10000-19999元
20000元及以上
二、AI使用现状与岗位冲击感知
您对人工智能(AI)技术的使用情况更符合以下哪项描述?
从未使用过
每月几次
每周1-3次
几乎每天使用AI工具辅助工作
每天多次使用AI工具,已嵌入日常工作
您所在的企业/单位目前引入AI技术的程度如何?
已深度融合,AI嵌入核心业务流程
推广应用阶段,多个部门常态化使用
探索试点阶段,个别部门或项目尝试
尚未引入,但也未排斥
明确排斥AI技术引入
以下哪些岗位您认为最容易被AI替代?(请选出您认为最容易被替代的3项)
流水线普工
呼叫客服
行政数据录入
银行柜员
零售收银
网约车司机
基础翻译
基础会计
平面设计
初级程序员
其他
您认为AI对制造业流水线普工/装配工岗位的实际替代速度如何?(浙江省作为制造业大省,传统制造业正在经历智能化转型)
很快,大量岗位已在消失
较快,部分岗位已被替代
一般,初步显现
较慢,远低于社会预期
几乎看不到替代迹象
不了解/无法判断
您认为AI对呼叫中心/客服人员岗位的实际替代速度如何?
很快,大量岗位已在消失
较快,部分岗位已被替代
一般,初步显现
较慢,远低于社会预期
几乎看不到替代迹象
不了解/无法判断
被 AI 挤压竞争的传统低危岗位(可多选)
初级程序员
平面设计师
翻译
数据分析师
文案编辑
法务助理
金融分析
教师
其他
您认为AI对初级程序员/软件测试员岗位的“挤出”效应(岗位竞争压力)程度如何?
很强,岗位需求明显减少
较强,求职竞争明显加剧
一般,开始感受到竞争
较弱,尚未明显感受到
完全没有挤出效应
不了解/无法判断
您认为AI对基础平面设计师岗位的“挤出”效应程度如何?(AI绘图工具如Midjourney、Stable Diffusion等已对设计行业产生显著影响)
很强,岗位需求明显减少
较强,求职竞争明显加剧
一般,开始感受到竞争
较弱,尚未明显感受到
完全没有挤出效应
不了解/无法判断
三、“错位”感知与就业心态测评
请您仔细阅读下面问题,选择最符合您想法的选项
我原本以为最容易被AI替代的岗位(如客服),实际替代速度并没有想象中那么快 ★ ★ ★ ★ ★
我原本以为相对安全的岗位(如设计),反而更早感受到了AI的竞争压力 ★ ★ ★ ★ ★
这种“错位”让我觉得难以预测自己所在行业/岗位的未来前景 ★ ★ ★ ★ ★
我担心自己所掌握的技能在未来几年内会因AI而过时 ★ ★ ★ ★ ★
看到AI技术取得重大突破的新闻,我会联想到它对自身工作的威胁 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,我对AI技术快速发展带来的职业未来感到不安 ★ ★ ★ ★ ★
面对AI带来的职业挑战,我有强烈的意愿学习新技能 ★ ★ ★ ★ ★
我已经主动学习或使用AI相关工具来提升工作效率 ★ ★ ★ ★ ★
我愿意接受跨领域的技能培训,以应对AI带来的不确定性 ★ ★ ★ ★ ★
四、职业发展影响、应对策略与政策需求
是否已经感受到AI技术对当前岗位产生实际影响?
是,有显著影响(工作内容、流程或技能要求已发生变化)
是,有初步影响(开始尝试使用AI辅助部分任务)
尚未感受到直接影响
不确定
总体而言,您对AI技术可能替代人类部分工作的态度是?
积极支持
谨慎乐观
中立观望
担忧焦虑
消极抵触
为应对AI带来的职业环境变化,您认为提升以下哪些技能对您未来发展最为重要?(请选出最重要的3项)
AI工具提示工程能力
数据分析能力
创新问题解决
人际沟通能力
跨领域与终身学习能力
专业深度知识与技能
其他
为应对AI可能带来的就业冲击,您最期待政府或社会在哪些方面提供支持?(可多选)
提供普惠性的AI技能培训补贴
加强企业引导,鼓励“人机协同”而非单纯替代
完善失业保障体系,建立技术性失业再就业援助计划
推动立法,保障劳动者在算法管理下的合法权益
其他
五、优化建议
对于帮助劳动者更好地应对AI时代的就业挑战,您有什么宝贵的意见和建议?
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