您目前常驻的城市属于以下哪类？
一线城市（北上广深）
新一线城市（如成都、杭州等）
二线城市
其他
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您目前的家庭年收入水平是？
10万元以下
10-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上
您目前或曾经购买过哪些类型的保险？
健康医疗保险
意外伤害保险
人寿保险
车险
财产保险
教育金保险
养老保险
其他
您向亲友推荐商业保险的可能性有多大？（0-10分）
在购买保险时，您最看重的因素有哪些？
保障范围
保费价格
理赔服务
公司品牌
代理人专业度
产品灵活性
其他
您最倾向于通过哪种渠道了解保险产品信息？
保险代理人/经纪人
银行网点
保险公司官网或APP
第三方互联网平台（如支付宝、微信等）
社交媒体或短视频平台
亲友推荐
其他
您最愿意通过哪种渠道完成保险购买？
线下代理人面对面购买
银行柜台购买
保险公司官网或APP直接购买
第三方互联网平台购买
电话销售购买
其他
您认为目前保险购买渠道存在哪些主要问题？
信息不透明
购买流程复杂
售后服务不到位
产品同质化严重
价格不清晰
缺乏个性化推荐
其他
如果通过互联网渠道购买保险，您最担心的是什么？
理赔困难
信息安全泄露
产品条款不清晰
售后服务无保障
担心遇到诈骗
其他
您对线上购买保险的接受程度如何？
完全接受，已习惯线上购买
比较接受，但需要详细咨询
一般，视产品而定
不太接受，偏好线下
完全不接受
哪些因素会提升您在线上渠道购买保险的意愿？
清晰的条款说明
便捷的理赔流程
低价或优惠活动
知名平台背书
智能客服或人工咨询
用户评价和案例展示
其他
您未来最想购买或增购的保险类型是？
健康医疗保险
重疾险
养老保险
教育金保险
投资理财型保险
意外险
其他
您期望的保险年保费预算范围是？
5000元以下
5000-10000元
10000-30000元
30000-50000元
50000元以上
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您认为保险公司或渠道在提升购买意愿方面，最需要改进的地方是什么？
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