您目前居住的城市属于以下哪个省份？
河北
山西
内蒙古
河南（华北部分）
山东（华北部分）
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
请对您所在城市的购物便利性进行评分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常获取本地服务信息的渠道有哪些？
社交媒体（如微信、抖音）
本地论坛或社区
朋友推荐
电视广播
线下广告
您向亲友推荐本地生活环境的可能性有多大？（0-10分）
请对本地服务人员的专业程度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的体验，您认为提升客户满意度最关键的改进方向是什么？
您对本地线上服务平台（如政务APP）的使用体验如何？
影响您对本地服务满意度的主要因素有哪些？
响应速度
服务态度
价格透明度
售后保障
环境设施
请对本地服务的整体性价比进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来本地增加哪些服务项目？
社区养老
亲子活动
智能快递站
夜间经济
文化场馆
您对本次问卷主题中提到的居民认知程度概念是否清晰？
请分享一次您印象最深刻的服务体验（正面或负面均可）