华北地区三四线城市居民便捷性评价产品调研问卷

您好!感谢您参与本次关于华北地区三四线城市居民便捷性评价的调研。您的真实反馈将帮助我们更好地理解本地生活服务的现状与需求,从而优化产品设计,提升日常生活的便利程度。
您目前居住在华北地区的哪个省份?
河北省
山西省
内蒙古自治区
其他(请注明)
您所在的城市属于以下哪一类?
地级市市区
县级市市区
县城
乡镇或农村
您在该城市的居住时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
您对所在城市整体生活便捷性的评价是?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
在日常生活中,您最常使用哪些便捷性服务?(可多选)
线上购物(如电商平台)
外卖点餐
网约车或共享单车
线上缴费(水电燃气)
快递收发
社区团购
在线医疗咨询
其他
请对您所在城市的公共交通出行便捷性打分(1-5分,5分为最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用线上购物服务时,最关注以下哪个方面?
配送速度
商品种类
价格优惠
售后服务
支付安全性
您平均每周使用外卖点餐服务的频率是?
几乎不使用
1-2次
3-5次
6次以上
您对所在城市快递物流服务的便捷性满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前影响您生活便捷性的主要障碍是什么?
服务覆盖范围有限
信息获取渠道不畅
操作流程复杂
等待时间过长
费用过高
您希望通过哪些方式进一步提升日常生活的便捷性?(可多选)
一站式综合服务平台
更快的配送服务
更智能的社区服务
更完善的线上客服
更多本地化服务选项
您是否使用过本地社区提供的线上服务平台(如社区团购、物业APP)?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您对提升华北地区三四线城市居民便捷性评价相关产品(如生活服务APP、小程序)有哪些具体建议?
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