您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前居住的城市属于？
成都市主城区
成都周边县级市（如都江堰、彭州等）
四川其他三四线城市（如绵阳、南充等）
其他省份三四线城市
您日常购物时，更倾向于选择哪种渠道？
线上渠道（如电商平台、直播带货）
线下渠道（如超市、专卖店）
线上线下结合
视情况而定
您选择线上渠道购物的主要原因有哪些？
价格更优惠
商品种类丰富
方便快捷，节省时间
可查看用户评价
配送上门服务
您选择线下渠道购物的主要原因有哪些？
可实地体验商品
即时取货，无需等待
售后服务更直接
信任实体店品质
享受逛街的乐趣
在过去一个月中，您线上购物的频率大约是？
每周3次以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
从不
在过去一个月中，您线下购物的频率大约是？
每周3次以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
从不
对于单价较高的商品（如家电、家具），您更倾向于哪种渠道？
对于日常快消品（如食品、日用品），您更倾向于哪种渠道？
请评价您对线上购物整体体验的满意度（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对线下购物整体体验的满意度（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的线上购物平台是？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
美团/饿了么
其他
您最常去的线下购物场所是？
大型超市（如永辉、沃尔玛）
社区便利店
购物中心/百货商场
品牌专卖店
农贸市场
哪些因素会促使您从线下转向线上渠道？
线上促销活动力度大
线下门店距离远
天气或交通不便
朋友推荐线上商品
线上专属优惠券
哪些因素会促使您从线上转向线下渠道？
担心线上商品质量
急需商品等不及配送
线下体验更直观
支持本地实体店
退换货更方便
您认为当前成都市三四线城市居民线上线下选择渠道的便利性如何？
您觉得线上渠道在哪些方面还需要改进，以更好地满足三四线城市居民的需求？
您觉得线下渠道在哪些方面需要提升，以吸引更多消费者？
您是否愿意尝试新型的线上线下融合模式（如线上下单线下取货）？
对于线上线下渠道的融合服务，您有什么具体建议或期望？