您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前常住的乡镇区域属于杭州市哪个范围？
余杭区乡镇
临平区乡镇
萧山区乡镇
富阳区乡镇
临安区乡镇
桐庐县乡镇
淳安县乡镇
建德市乡镇
在您日常消费中，更倾向于选择线上购物还是线下购物？
几乎全部线上
线上为主，线下为辅
线上线下各半
线下为主，线上为辅
几乎全部线下
您选择线上购物渠道的主要原因有哪些？
价格更优惠
商品种类丰富
配送便捷到家
节省时间
可查看用户评价
促销活动多
您选择线下实体店消费的主要原因有哪些？
可以直观体验商品
即买即得，无需等待
售后有保障
习惯性消费
支持本地商家
社交娱乐需求
对于杭州市乡镇居民而言，您认为线上购物最大的障碍是什么？
物流配送慢
退换货不便
网络信号不稳定
不会操作智能手机
担心商品质量
没有明显障碍
您每月在线上消费的金额大约是多少？
100元以下
100-500元
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您每月在线下消费的金额大约是多少？
100元以下
100-500元
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您通常使用哪些线上平台进行消费？
淘宝/天猫
拼多多
京东
抖音电商
美团/饿了么
社区团购（如多多买菜）
其他
您所在乡镇的快递配送时效通常是？
1天内送达
2-3天送达
4-5天送达
5天以上
不确定
您认为近年来杭州市乡镇地区的线下商业设施改善情况如何？
您希望乡镇地区在线上线下消费融合方面增加哪些服务？
增加快递自提点
建设智慧商圈
提供线上预订线下取货
开展数字技能培训
增加本地特色商品线上销售渠道
其他
请您对目前杭州市乡镇居民线上线下消费的整体便利性打分（1-5分，5分为非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升杭州市乡镇居民线上线下消费体验有什么具体建议？