乡镇居民线上线下选择消费行为调研

您好!我们正在开展乡镇居民消费行为相关调研,希望了解您在日常消费中对线上和线下渠道的选择习惯,本次调研仅用于研究分析,所有信息严格保密,感谢您的配合!
您的性别
您的年龄
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的职业
务农
本地个体经营
本地企业/单位务工
外出务工(常不在本地)
学生
退休
其他
您的家庭月均总收入大约是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您家中目前常用的上网设备是(可多选?不,本题选最常用的一个)
智能手机
平板电脑
台式电脑
笔记本电脑
没有常用上网设备
您平均每天使用手机/电脑上网的时长大约是
1小时以内
1-3小时
3-5小时
5小时以上
基本不上网
您日常消费会使用哪些渠道(可多选)
镇上实体店消费
村内小卖部/集市消费
淘宝、京东等电商平台线上购物
抖音、快手等短视频平台直播购物
微信朋友圈/社区团购线上购物
拼多多线上购物
日常消费中,您更偏向选择哪种渠道
基本都选线下消费
线下更多,偶尔线上
线上线下差不多一半一半
线上更多,偶尔线下
基本都选线上消费
您最近半年平均每月消费总金额大约是
500元以内
501-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
您对目前乡镇本地线下实体店商品种类丰富度的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前乡镇本地线下实体店商品价格的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对自己线上购物操作熟练度的评价(1分完全不熟练,5分非常熟练)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线下消费的主要原因是(可多选)
可以当场看到摸到商品,质量放心
买了就能马上拿到,不需要等快递
线下店就在附近,买着方便
不会用智能手机上网购物
享受逛街和面对面交流的感觉
线下经常有优惠活动,比线上划算
可以讲价,能买到更便宜的商品
您选择线上消费的主要原因是(可多选)
线上商品种类更多,能买到线下没有的东西
线上价格比线下更便宜
不用出门,送货上门很方便
线上经常有优惠券和促销活动
可以看其他买家评价,参考性强
线下买不到想要的商品,只能线上买
您认为乡镇线下实体店目前存在哪些问题(可多选)
商品种类太少,选不到想要的
商品价格比线上贵
商品质量没有保障,容易买到假货
店铺位置太远,过去不方便
营业时间短,下班想去买已经关门了
服务态度不好
没什么明显问题
您在进行线上消费时遇到过哪些问题(可多选)
不会操作手机下单,付款
快递配送太慢,要等好几天才能拿到
乡镇快递不送货上门,需要自己去镇上取
买到的商品和图片描述不一样,质量差
不会退货退款,售后很麻烦
担心个人信息泄露
不会辨别真假,容易买到假货
从来没遇到过问题
购买蔬菜水果等生鲜产品,您一般选择
线下集市/小卖部/农贸市场
线上社区团购,配送到村/镇
线上平台买菜配送到家
其他
购买服装鞋帽等日常穿戴商品,您一般选择
镇上服装店
线上电商平台购买
集市淘货
其他
购买米面油等生活日用品,您一般选择
村内小卖部
镇上超市
线上购买配送到镇/村
其他
购买家电家具等大额耐用商品,您一般选择
镇上实体店购买
线上平台购买,线下送货安装
去县城大型商场购买
其他
餐饮、理发等生活服务类消费,您一般选择
全部线下消费
大部分线下,偶尔线上团购
线上线下差不多
大部分线上团购,偶尔线下
全部线上
您是否会在线下实体店看好商品后,去线上找更便宜的同款购买
经常这样做
偶尔这样做
从来没这样做
不会网购,所以不会这么做
您是否会在线上看好商品后,去线下实体店体验后再购买
经常这样做
偶尔这样做
从来没这样做
您是否参与过社区团购(比如多多买菜、美团优选)
每周都买,经常用
每月买几次,偶尔用
从来没买过,听说过
从来没听说过
未来您更愿意增加哪种渠道的消费
增加线下消费
保持现状不变
增加线上消费
您对乡镇发展线上消费或者线下消费还有什么其他建议吗?
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