北京市乡镇居民保险购买意愿用户体验调查问卷

您好!感谢您参与本次关于北京市乡镇居民保险购买意愿的用户体验调查。您的真实想法将帮助我们更好地理解乡镇居民的保险需求,从而优化产品与服务。
您的性别是?
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的最高学历是?
初中及以下
高中/中专
大专/本科
硕士及以上
您目前的职业状态是?
务农
个体经营
企业职工
自由职业
退休
其他
您家庭年收入大约在哪个范围?
5万元以下
5-10万元
10-20万元
20万元以上
您是否购买过任何形式的商业保险?
您目前拥有哪些类型的保险保障?
新型农村合作医疗
城镇职工/居民医保
商业健康险
商业养老险
车险
农业保险
其他
您对保险产品的了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解保险信息?
保险公司业务员
银行网点
亲友推荐
互联网/手机APP
电视/广播
村委会宣传
您向亲友推荐购买保险的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为保险在生活中的重要程度如何?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
影响您购买保险决策的主要因素有哪些?
价格
保障范围
理赔便捷性
品牌信誉
业务员服务
身边人推荐
您是否愿意通过线上渠道购买保险产品?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您对当前乡镇保险服务的用户体验满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为当前乡镇保险服务存在哪些不足?
产品种类少
保费偏高
理赔流程复杂
服务网点少
宣传不到位
缺乏专业指导
如果保险公司推出针对乡镇居民的定制化产品,您会考虑购买吗?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您最希望保险产品覆盖哪些风险?
重大疾病
意外伤害
养老保障
子女教育
农业损失
财产损失
您能接受的年度保费预算范围是?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您是否愿意参加保险公司组织的线下体验活动?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
请您对乡镇保险服务的便捷性进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为保险公司应如何提升乡镇居民的保险购买意愿?
    ____________
您对本次关于乡镇居民保险购买意愿调查还有哪些补充建议?
    ____________

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