您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前已经购买或考虑购买哪些类型的保险?(可多选)
医疗/疾病保险
意外伤害保险
人寿保险
养老保险/年金
车辆保险
家庭财产保险
旅游保险
其他
您主要通过哪些渠道了解保险产品信息?
保险公司官方网站/APP
保险代理人/经纪人
银行网点
社交媒体(如微信、微博、小红书)
搜索引擎广告
朋友/家人推荐
其他
您认为当前保险产品的广告营销(如线上广告、线下宣传)对您的购买决策影响有多大?(1分=毫无影响,5分=影响很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于接受哪种形式的保险产品广告?
短视频/情景剧
图文信息流
专家/名人讲解
用户真实案例分享
简洁直接的促销信息
都不喜欢
哪些广告内容最能打动您,促使您进一步了解保险产品?(可多选)
突出保障范围和额度
强调价格优惠或性价比
展示理赔速度快、服务好
情感共鸣(如家庭责任、未来规划)
数据或案例证明产品有效性
清晰的条款解释
在购买保险时,您最关注的因素是什么?
保费价格
保障范围与条款
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷性
代理人的专业程度
产品的灵活性(如可追加、可转换)
如果有一款保障全面、价格合理的保险产品,您向朋友或家人推荐的可能性有多大?(0-10分)
您认为阻碍您购买保险的主要原因是?
觉得保险条款复杂,看不懂
认为保费太贵,性价比不高
对保险公司或代理人不信任
觉得自己目前不需要
理赔过程听说太麻烦
没有找到合适的产品
您希望保险公司在营销和沟通中提供哪些额外服务?(可多选)
免费的线上健康/风险测评
一对一的专业顾问咨询服务
清晰易懂的条款可视化解读
保单的定期检视与调整建议
线上便捷的投保与保全服务
理赔进度实时查询
您能接受的年缴保费大致在哪个区间?
2000元以下
2001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您对通过数字化渠道(如APP、小程序)完成保险咨询、购买、理赔全流程的信任度如何?(1分=完全不信任,5分=非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于保险产品的广告营销,您有什么具体的建议或期待?
未来一年内,您是否有新增或加保保险产品的计划?
是,已有明确计划
是,正在考虑中
否,暂时没有计划
不确定
您的个人月收入大致范围是?
8000元以下
8001-15000元
15001-30000元
30001-50000元
50000元以上
不方便透露
如果方便,请留下您的电子邮箱,以便我们有机会为您提供一份本次调研的分析摘要。(选填)