全国跨境电商从业者品牌忠诚度活动效果评估问卷

您好!本问卷聚焦全国跨境电商从业者品牌忠诚度,旨在评估近期活动对从业者忠诚度的影响效果。您的真实反馈将帮助我们优化未来策略,感谢您的参与!
您目前从事跨境电商的年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您所在的企业规模是?
微型(1-10人)
小型(11-50人)
中型(51-200人)
大型(200人以上)
您最常使用的跨境电商平台是?
亚马逊
eBay
速卖通
Shopify独立站
TikTok Shop
其他
您参与过哪些类型的品牌忠诚度活动?
积分兑换
会员专属折扣
线下沙龙/峰会
新品试用
内容共创(如短视频挑战)
其他
您对近期品牌忠诚度活动的整体满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
这些活动对提升您对品牌的忠诚度效果如何?
显著提升
有一定提升
无明显变化
有所下降
哪些因素最影响您对品牌的忠诚度?
产品质量
价格优势
售后服务
品牌价值观
活动福利
社区氛围
您向同行推荐该品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否因参与活动而增加了购买频次?
是,明显增加
是,略有增加
没有变化
反而减少
您认为当前品牌忠诚度活动最需要改进的方面是什么?
    ____________
您更偏好哪种活动奖励形式?
现金红包
优惠券
实物礼品
平台流量扶持
学习资源
您对活动组织方的专业度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意长期参与该品牌的忠诚度计划?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您通常通过哪些渠道了解品牌忠诚度活动?
电子邮件
社交媒体
APP推送
行业论坛
朋友推荐
您最近一次参与品牌忠诚度活动的时间是?
日期    ____________
活动频率对您忠诚度的影响是?
高频活动增强忠诚度
适度频率最佳
频繁活动反而反感
无所谓
请描述一次令您印象深刻的品牌忠诚度活动体验
    ____________
您是否因品牌忠诚度活动而更愿意分享品牌内容?
是,经常分享
偶尔分享
从不分享
您对活动奖励的吸引力评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果品牌推出专属会员社群,您加入的意愿是?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
您认为哪些活动能更有效提升跨境电商从业者品牌忠诚度?
行业干货分享
专属折扣
线下深度交流
荣誉认证
联合品牌活动
您对提升品牌忠诚度活动效果的其他建议
    ____________

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