您目前在跨境电商领域的工作岗位是？
企业管理者/创始人
运营人员
市场营销人员
技术支持人员
物流仓储人员
其他
您从事跨境电商相关工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在企业的主营业务模式是？
B2B（企业对企业）
B2C（企业对消费者）
C2C（个人对个人）
O2O（线上线下结合）
其他
您对“数字化转型”这一概念的理解程度如何？
非常清楚，有系统认知
比较清楚，了解基本内涵
一般，只听说过术语
不太清楚，仅凭字面理解
完全不清楚
您认为数字化转型在跨境电商中的主要应用场景有哪些？
智能选品与市场分析
自动化营销与客户管理
供应链与库存优化
支付与风控系统升级
数据分析与决策支持
其他
您所在企业目前是否已实施数字化转型相关措施？
已全面实施
部分实施中
计划中但未启动
暂无计划
不确定
您对数字化转型提升跨境电商运营效率的预期效果持何种态度？
在数字化转型过程中，您认为主要面临的挑战有哪些？
技术投入成本高
缺乏专业数字化人才
数据安全与隐私问题
现有系统集成困难
员工接受度低
其他
请您对所在企业当前的数字化成熟度进行评分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解郑州市政府针对跨境电商数字化转型提供的扶持政策？
非常了解
了解一些
听说过但不清楚细节
完全不了解
您希望获得哪些数字化转型相关的培训或支持？
数据分析工具使用
数字化营销策略
智能物流与供应链管理
网络安全与合规
AI应用案例分享
其他
您认为数字化转型对提升郑州跨境电商竞争力的作用有多大？
作用很大
有一定作用
作用一般
作用较小
没有作用
您所在企业目前使用的主要数字化工具包括哪些？
ERP系统
CRM系统
数据分析平台
自动化营销工具
智能客服系统
其他
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