您好！感谢您参与本次上海市跨境电商从业者保险购买意愿渠道调研。本问卷旨在了解您在跨境电商业务中的保险购买意愿与偏好渠道，您的真实反馈将为行业服务优化提供重要参考。
您目前购买过哪些类型的保险产品？
货物运输保险
产品责任险
网络安全险
信用保险
员工意外险
未购买过
您是否有明确的保险购买意愿？
有，且已购买
有，但尚未购买
暂无明确意愿
不确定
影响您保险购买意愿的主要因素有哪些？
价格合理性
保障范围
理赔效率
品牌信誉
服务便捷性
您更倾向于通过哪种渠道了解保险产品？
保险公司官网
第三方保险平台
跨境电商平台推荐
线下代理人
社交媒体广告
您更愿意通过哪个渠道完成保险购买？
线上自助购买
线上人工咨询购买
线下门店购买
电话购买
您希望保险购买渠道提供哪些增值服务？
风险评估报告
理赔协助
专属客服
行业资讯推送
其他
您对当前保险购买渠道的便捷性评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望保险公司在哪些方面提升服务以增强您的购买意愿？
您认为保险购买渠道的便捷性对您的购买意愿影响有多大？