您平均每月在校园服务（如食堂、超市、快递等）上的消费金额
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您最常使用的校园服务类型
餐饮服务
快递物流
文印服务
运动场馆
网络服务
其他
请对您最常使用的校园餐饮服务进行整体满意度评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前校园服务体验中，最需要改进的环节
排队等待时间
服务态度
价格透明度
售后处理
线上平台体验
您向其他同学推荐本校现有服务体系的意愿有多大？（0-10分，10分为非常愿意）
您是否使用过校外商业服务（如外卖、共享出行、在线教育等）作为补充
您是否关注服务行业的数字化趋势（如AI客服、智能推荐等）
请对您使用过的线上服务平台（如校园APP、小程序）的操作便捷性评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来校园服务最可能的发展方向是
无人化服务
个性化定制
绿色环保
线上线下融合
其他
您愿意为哪些服务体验升级支付额外费用
更快的配送速度
更高质量的原材料
专属客服支持
个性化推荐
都不愿意
您认为大学生群体服务体验与行业趋势中，最值得关注的行业趋势是什么？请简要说明
请对您最近一次服务投诉的处理效率进行评分（1-5分，若未投诉过请选5）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您印象深刻的优质或糟糕的服务体验，以及原因
您是否愿意为绿色环保服务（如可循环包装）支付小额溢价
基于您的大学生群体服务体验，您对行业趋势有何其他建议或期待？