您平均每月在校园服务类产品（如外卖、快递、打印、洗衣等）上的花费大约是多少？
100元以下
100-300元
300-500元
500元以上
您最常使用哪些类型的大学生服务？
外卖订餐
快递代取
在线打印
洗衣服务
校园跑腿
二手交易平台
其他
请您为目前校园内主流服务产品的整体体验打分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前大学生群体服务体验中最常见的痛点有哪些？
配送不及时
客服响应慢
价格不透明
信息泄露风险
售后无保障
操作流程复杂
您更倾向于通过哪种渠道反馈服务体验问题？
APP内反馈
微信/QQ群
电话客服
社交媒体
线下门店
您向身边同学推荐某款校园服务产品的可能性有多大？（0-10分）
您希望未来校园服务产品增加哪些功能来提升体验？
实时订单追踪
智能推荐
学生专属优惠
一键投诉通道
个性化定制
社区评价分享
请描述一次您印象最深刻的服务体验（正面或负面均可），并说明原因
您认为服务产品的界面设计对整体体验的影响程度如何？
请为校园服务产品的价格合理性打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解新的校园服务产品？
同学推荐
社交媒体广告
校园海报
应用商店推荐
KOL测评
您认为校园服务产品在提升大学生群体服务体验方面，最需要改进的是什么？