大学生群体便捷性评价与舆情监测调研问卷

您好!本问卷旨在开展大学生群体便捷性评价与舆情监测调研,深入了解您对校园生活、学习及公共服务等各方面的真实感受。您的宝贵意见将用于提升校园服务质量和优化管理决策,感谢您的参与!
您目前所在的年级是?
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
您对校园内整体生活服务的便捷性评价如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您认为学校食堂的就餐排队时间是否在可接受范围内?
完全可接受
基本可接受
一般
不太可接受
完全不可接受
您对校园网络(Wi-Fi)的覆盖范围和速度的便捷性评价是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您使用学校图书馆线上预约系统的频率是?
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用
请您对校园快递点取件流程的便捷程度打分(1-5分,5分为最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对校内超市或便利店商品种类的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在校园生活中,您认为哪些环节最需要提升便捷性?
教务系统选课
宿舍报修流程
校医院挂号
校园卡充值
自习室预约
其他
您对学校线上教务系统(如选课、成绩查询)的操作便捷性评价是?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您是否遇到过因信息不对称导致办事效率低下的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
请简要描述一次您觉得校园服务不够便捷的具体经历(如涉及具体地点或流程)
    ____________
您对学校官方社交媒体平台(如公众号、微博)发布信息的及时性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您平时通过哪些渠道反馈校园生活中的问题或建议?
校长信箱
学生会提案
社交媒体平台
直接向辅导员反映
不反馈
您认为学校对舆情反馈(如学生投诉、建议)的处理速度如何?
非常迅速
比较迅速
一般
比较缓慢
非常缓慢
您希望学校在舆情监测方面增加哪些措施?
定期发布处理进度
开设匿名反馈通道
建立学生代表听证会
公开年度改进报告
其他
您向其他同学推荐本校校园服务的可能性有多大?(0-10分,10分为非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对校园周边交通出行的便捷性评价如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您使用校园APP或小程序进行日常事务办理的频率是?
每天使用
每周几次
每月几次
很少使用
从未使用
请您对学校宿舍报修响应速度打分(1-5分,5分为非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为学校在提升学生生活便捷性方面最需要改进的领域是?
餐饮服务
网络设施
行政办事流程
医疗健康
运动场馆预约
您对提升大学生群体便捷性评价和舆情监测工作还有哪些具体建议?
    ____________

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