高中生群体线上线下选择与竞品调研问卷

亲爱的同学,感谢你参与本次关于高中生群体线上线下选择与竞品调研的问卷。你的真实想法将帮助我们更好地理解你们的学习与生活偏好,所有数据仅用于研究分析。
你目前就读的年级是?
高一
高二
高三
在购买学习用品或书籍时,你更倾向于哪种渠道?
线上(如电商平台、APP)
线下(如实体书店、文具店)
两者差不多
你通常使用哪些线上平台进行学习或购物?(可多选)
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
哔哩哔哩
其他
你常去的线下场所包括哪些?(可多选)
大型商场
社区书店
学校周边小店
超市
图书馆
其他
在做线上线下选择时,你最看重以下哪个因素?
价格优惠
商品质量
便利程度
售后服务
品牌口碑
请为线上购物体验打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为线下购物体验打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
你平均每月在线上消费的金额大约是?
100元以下
100-300元
300-500元
500元以上
你平均每月在线下消费的金额大约是?
100元以下
100-300元
300-500元
500元以上
在购买同类商品时,你选择线上而非线下的原因有哪些?(可多选)
价格更便宜
选择更多样
节省时间
方便比价
快递到家
在购买同类商品时,你选择线下而非线上的原因有哪些?(可多选)
能实物体验
即时获取
避免退换麻烦
信任实体店
社交氛围
你了解或使用过哪些线上学习平台?
作业帮
猿辅导
学而思网校
腾讯课堂
B站学习区
其他
你了解或使用过哪些线下辅导机构?
新东方
学而思培优
本地机构
学校课后班
其他
对于线上学习平台,你更偏好哪种模式?
录播课
直播课
一对一
AI互动课
混合模式
对于线下辅导班,你更偏好哪种班型?
大班课
小班课
一对一
自习室
其他
你向同学推荐线上购物平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
你向同学推荐线下购物场所的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在线上线下选择中,你受到哪些因素影响最大?
同学推荐
家长意见
广告宣传
价格促销
个人习惯
你希望线上平台在哪些方面改进?(可多选)
提高商品质量
加快物流
增加优惠活动
改善客服
个性化推荐
你希望线下门店在哪些方面改进?(可多选)
丰富商品种类
优化环境
提升服务态度
增加体验区
延长营业时间
你是否有过线上购买后不满意转而在线下购买的经历?
经常
偶尔
从不
你是否有过线下购买后不满意转而在线上购买的经历?
经常
偶尔
从不
在高中生群体线上线下选择中,你认为最需要改进的环节是什么?请具体描述。
    ____________
你对竞品(如其他线上平台或线下门店)有什么建议或期待?
    ____________

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