您通常通过哪些渠道了解公益活动信息?
学校通知
社交媒体
家人朋友推荐
公益组织官网
社区宣传
其他
您参与公益活动的主要动机是?(单选最强烈的一项)
帮助他人,实现社会价值
丰富个人履历
学校要求或学分需求
跟随朋友或同学一起
兴趣驱动,觉得有趣
请对您最近一次参与的公益活动整体体验进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公益活动在哪些方面最需要改进?
活动组织流程
信息透明度
时间安排合理性
志愿者培训质量
活动内容创新性
安全保障措施
您对公益组织提供的活动前培训是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接受过培训
您向其他同学推荐参与公益活动的可能性有多大?(0-10分)
如果公益活动与学业时间冲突,您通常会?
优先参与公益活动
优先完成学业
尝试协调时间
视活动重要性而定
您更倾向于参与哪些类型的公益活动?
环保类
支教助学类
社区服务类
关爱弱势群体类
紧急救援类
文化传承类
您对公益活动组织方的沟通及时性满意度如何?(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响高中生群体公益参与意愿的最主要障碍是什么?
您对公益活动结束后获得的反馈或成果展示是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未收到过反馈
您希望公益组织在提升客户满意度方面优先做哪些努力?
提供更详细的志愿证明
增加活动后的交流分享会
建立志愿者激励机制
定期收集志愿者意见
公开活动经费使用情况
请对公益活动内容的丰富程度进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能有效提升公益活动的客户满意度?
更专业的志愿者指导
更灵活的时间选择
更丰富的活动形式
更清晰的成果反馈
更贴心的后勤保障