初中生群体产品功能需求与客户满意度调查

您好!我们正在进行一项关于初中生群体产品功能需求与客户满意度的专项调研,非常感谢您能抽出宝贵时间参与。您的真实想法将直接帮助我们改进产品,让学习与生活更高效、更有趣!
您目前所在的年级是?
初一
初二
初三
您平时最常使用哪类产品(如学习APP、文具、电子设备等)?
学习类APP
智能手表/手环
文具/笔记本
电子词典/翻译笔
其他
在选择产品时,您最看重哪些功能?
操作简单易上手
功能丰富多样
界面美观好看
能提升学习效率
价格实惠
对于学习类产品,您最希望新增的功能是什么?
AI智能答疑
错题自动整理
学习计划提醒
与同学互动讨论
家长监控模式
您对当前使用的产品在满足初中生群体功能需求方面的整体满意度打几分?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每天使用该类产品的时间大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
您认为现有产品在哪些方面未能满足您的需求?
内容不够贴合初中生学习进度
功能操作太复杂
缺乏趣味性
卡顿或闪退频繁
广告太多
您是否愿意为更符合初中生群体产品功能需求的高级版本付费?
非常愿意
愿意
视价格而定
不愿意
您理想中的产品应具备哪些独特功能?请简要描述。
    ____________
您主要通过什么渠道了解这类产品?
同学推荐
社交媒体广告
应用商店推荐
老师/家长推荐
其他
您对产品售后支持(如客服响应、问题解决速度)的满意度打几分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用产品过程中,您最常遇到哪些问题?
账号登录异常
数据同步失败
功能入口找不到
内容更新不及时
没有遇到问题
如果产品增加社交功能(如学习小组、排行榜),您会使用吗?
一定会
可能会
不会
不确定
您更偏好哪种产品界面风格?
简约清新
卡通可爱
科技感强
专业正式
请分享一次您对产品感到最满意的使用体验。
    ____________
您认为产品价格在哪个区间最合理?
免费
1-30元/月
31-60元/月
60元以上/月
您希望产品在哪些场景下能更好地帮助您?
课前预习
课后复习
考前冲刺
假期自学
课外拓展
您是否会向同学推荐您当前使用的产品?
一定会
可能会
不会
您对产品内容质量(如题目准确性、知识覆盖度)的满意度打几分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升初中生群体产品功能需求与客户满意度有什么具体建议?
    ____________

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