在购买文具(如铅笔、橡皮、书包)时,你通常更看重什么?
品牌知名度
外观设计
价格便宜
同学推荐
家长决定
你是否有自己特别喜欢并经常购买的文具品牌?
有,固定使用一个品牌
有,但会在两三个品牌间切换
没有特别喜欢的品牌
如果有特别喜欢的文具品牌,请写出它的名字(没有可写“无”)。
当你想买的品牌文具缺货时,你会怎么做?
换一家店继续找
选择其他品牌替代
暂时不买,等有货再来
让家长帮忙网购
哪些因素会让你更喜欢一个品牌并持续购买?
质量好耐用
包装好看
有卡通形象或联名款
价格适中
广告吸引人
同学都在用
在过去半年中,你对经常使用的品牌产品的整体满意度如何?
如果喜欢的品牌推出新款式,你会第一时间尝试购买吗?
你平均多久购买一次自己喜欢的品牌产品(如文具、零食、玩具)?
请为你最喜欢的品牌打分(1-5分,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当品牌产品出现质量问题时,你通常会怎么做?
告诉家长,不再购买
向商家投诉
在同学中提醒不要买
觉得无所谓,继续购买
其他
你获取品牌信息的主要渠道是什么?
电视广告
网络视频
同学朋友介绍
商店陈列
家长推荐
如果品牌涨价了,你还会继续购买吗?
会,不在乎价格
会,但会减少购买次数
不会,换更便宜的品牌
看涨价幅度决定
你觉得品牌最需要改进的地方是什么?(如质量、价格、外观等)
你觉得自己对品牌的忠诚度有多高?
非常高,非它不可
比较高,优先选择
一般,有更好就换
较低,随便什么品牌都行
你希望品牌增加哪些服务或产品?
更多联名款
线下体验活动
会员积分换礼品
定制化产品
环保包装