小学生群体服务体验与服务质量调查问卷

亲爱的同学和家长,感谢参与本次关于小学生群体服务体验与服务质量的调查,您的回答将帮助我们提升服务品质!
您目前就读的年级
一年级
二年级
三年级
四年级
五年级
六年级
您所在学校提供的课后服务类型
作业辅导
兴趣社团
体育锻炼
艺术活动
科普实践
其他
您对学校课后服务的整体服务质量满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请为学校课后服务的老师态度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望增加哪些方面的服务体验项目
户外拓展
手工制作
阅读分享
科技实验
音乐表演
其他
您每周参加课后服务的频率
每天
每周3-4次
每周1-2次
很少参加
您向其他同学推荐本校课后服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
课后服务中,老师是否及时回应您的需求
总是
经常
有时
很少
从不
您认为当前服务质量需要改进的环节
活动内容
时间安排
场地设施
老师沟通
安全保障
其他
请描述一次您印象深刻的良好服务体验经历
    ____________
您是否参与过学校组织的校外服务体验活动
经常参加
偶尔参加
从未参加
您对课后服务活动场地和设施的评价(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
课后服务期间,您感觉自己的安全得到保障的程度
非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全
您最喜欢的服务体验活动类型
体育游戏
绘画手工
科学探索
故事剧场
团队合作
其他
您最近一次参加课后服务的日期
日期    ____________
您觉得课后服务的时长是否合适
太短
正好
太长
您对提升整体服务质量有什么具体建议?
    ____________
您是否愿意继续参与下学期的课后服务
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
课后服务中,您与同伴的合作机会
非常多
比较多
一般
较少
几乎没有
您对课后服务整体服务体验的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能提升服务质量
更丰富的活动
更专业的老师
更好的设施
更灵活的时间
更多自主选择
其他
如果让您设计一个理想的服务体验活动,您会设计什么?
    ____________
您是否向老师提出过服务改进建议
您对学校课后服务的总体服务质量评分
优秀
良好
合格
待改进

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