您当前的研究生阶段
硕士一年级
硕士二年级
硕士三年级及以上
博士一年级
博士二年级及以上
您在学术资源使用中遇到的主要使用障碍有哪些？
检索困难
数据库访问权限不足
界面复杂难懂
下载速度慢
缺乏使用指导
其他
您平均每周使用学术数据库或图书馆服务的频率
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不用
您对当前学术资源平台的易用性评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为最影响使用体验的服务质量问题是什么？
响应速度慢
资源更新不及时
客服支持不到位
培训内容不实用
系统稳定性差
您通常通过哪些渠道获取学术资源？
学校图书馆
知网/万方
Web of Science
Google Scholar
课题组共享
其他
请描述您遇到的最典型的一次使用障碍经历，以及当时对服务质量的感受
您向其他研究生推荐当前学术服务系统的可能性有多大？（0-10分）
您希望哪些方面能优先改善以降低使用障碍？
简化检索流程
增加远程访问方式
提供个性化培训
优化移动端适配
建立快速反馈通道
您认为服务质量提升后，对您科研效率的潜在影响有多大？
针对研究生群体使用障碍，您对提升服务质量还有哪些具体建议？