您目前的留学目的地国家/地区是？
美国
英国
加拿大
澳大利亚
欧洲其他国家
亚洲国家/地区
其他
您在选择留学生服务产品时，最看重哪些功能？
信息查询与更新
在线咨询与客服
课程与学术支持
生活服务（租房、交通等）
社交与社群功能
紧急援助服务
请对现有留学生产品在“功能全面性”方面的表现进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解留学生服务产品？
社交媒体广告
学校推荐
朋友/同学推荐
搜索引擎
应用商店
线下活动
对于产品的“服务质量”，您最关注以下哪个方面？
响应速度
专业程度
服务态度
问题解决率
后续跟进
您向其他留学生推荐现有产品的可能性有多大？（0-10分）
您认为目前留学生产品在“功能需求”方面存在哪些不足？
功能过于复杂
功能缺失
更新不及时
界面不友好
个性化程度低
其他
您是否愿意为高质量的服务付费？
愿意，且已付费
愿意，但价格需合理
不确定
不愿意
请描述您在使用留学生产品时遇到的最主要痛点或需求。
您对产品“服务质量”的整体满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望产品增加哪些“功能”以提升使用体验？
多语言支持
智能推荐
离线使用
数据安全增强
社区互动功能
在服务过程中，您最需要哪些支持？
学业辅导
签证指导
心理支持
职业规划
文化适应帮助
您对产品“服务质量”的改进优先级建议是？
提升响应速度
增加服务项目
优化用户界面
加强隐私保护
提供更多语言选项
您认为哪些因素会影响您对产品“服务质量”的评价？
客服态度
问题解决效率
信息准确性
价格合理性
用户评价
您对留学生产品在“功能需求”或“服务质量”方面还有哪些具体建议？