留学生群体核心需求与竞品调研问卷

您好!感谢您参与本次关于留学生群体核心需求的调研。本问卷旨在深入了解您在留学过程中的真实体验与痛点,您的宝贵意见将帮助我们更好地评估现有服务与竞品差异,推动服务优化升级。
您的当前留学阶段是?
本科在读
硕士在读
博士在读
预科/语言班
已毕业
您留学的主要国家/地区是?
美国
英国
加拿大
澳大利亚
欧洲其他国家
亚洲(日韩新等)
其他
您留学期间最核心的需求领域是?(单选)
学业支持
生活服务
心理与社交
求职与实习
签证与法律
在学业方面,您遇到过哪些主要困难?
语言障碍
课程难度大
缺乏学习方法指导
与导师沟通不畅
学术资源获取不便
在生活服务方面,您最需要哪些支持?
住宿安排
餐饮适应
交通出行
医疗健康
银行/保险办理
您对当前使用的留学服务平台的整体满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前主要使用哪些类型的留学服务工具或平台?(多选)
留学中介机构
校园官方服务
社交媒体群组
专业App/网站
学长学姐经验分享
在选择留学服务时,您最看重竞品平台的哪些因素?
信息准确性
响应速度
价格合理性
服务个性化
用户口碑
您向其他留学生推荐当前使用的主要服务平台的意愿有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过专门的留学生心理支持服务?
经常使用
偶尔使用
从未使用但需要
从未使用且不需要
在心理与社交方面,您最渴望获得哪些帮助?
心理疏导
文化适应指导
本地社交活动
紧急情况支持
同伴互助小组
您对求职实习信息的需求程度如何?
非常需要
比较需要
一般
不太需要
完全不需要
在求职与实习方面,您希望获得哪些具体支持?
简历修改
面试辅导
内推机会
行业资讯
职业规划咨询
您认为当前留学服务市场(包括竞品)存在哪些主要不足或空白?
    ____________
您获取留学相关信息的主要渠道是?
搜索引擎
社交媒体
学校官网
朋友推荐
专业论坛
您对现有留学服务信息的更新及时性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您愿意为哪些类型的增值服务付费?
一对一咨询
定制化课程
紧急援助
专属社群
优先客服
您平均每月在留学相关服务上的支出大约是多少?
100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上
您最近一次使用留学服务平台的时间是?
日期    ____________
您是否愿意参与后续的深度访谈或产品测试?
愿意
不愿意
如果让您设计一个理想的留学生服务产品,您最希望它具备哪三项核心功能?
    ____________
您的性别是?
男
女
其他
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-22岁
23-26岁
27-30岁
30岁以上
您对本次留学生群体核心需求调研还有哪些补充建议?
    ____________

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