留学生群体医疗资源可及性与客户满意度调查问卷

您好!本问卷聚焦于留学生群体医疗资源可及性与客户满意度,旨在了解您在海外就医过程中的实际体验与需求。您的回答将帮助改善医疗服务的可及性,感谢您的参与!
您目前留学所在的国家或地区
美国
英国
加拿大
澳大利亚
日本
其他
您的留学阶段
本科
硕士
博士
交换生
语言预科
您在过去一年内使用当地医疗服务的频率
从未使用
1-2次
3-5次
6次以上
您通常通过哪些途径获取医疗资源信息
学校健康中心
朋友推荐
网络搜索
社交媒体
保险公司
其他
您认为当地医疗资源在时间上的可及性如何(如预约等待时间)
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您认为当地医疗资源在地理位置上的可及性如何(如距离、交通)
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您在就医时是否遇到过语言沟通障碍
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您遇到的主要医疗资源可及性障碍
预约困难
费用过高
语言不通
文化差异
信息不透明
交通不便
您对学校提供的医疗服务的整体满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请对您最近一次就医体验的整体满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过 telehealth(远程医疗)服务
是,经常使用
是,偶尔使用
否,但听说过
否,完全不了解
您认为远程医疗是否提升了医疗资源可及性
显著提升
有所提升
没有变化
反而降低
不适用
您希望哪些方面改善医疗资源可及性
增加多语言服务
降低费用
缩短等待时间
提供更多文化敏感服务
加强信息宣传
其他
您是否曾因医疗资源可及性问题而放弃就医
经常
有时
很少
从未
您对医疗保险覆盖范围的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您在就医过程中对医疗人员态度的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向其他留学生推荐当地医疗服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何支付医疗费用
学校保险
私人保险
自费
政府资助
其他
您是否了解当地紧急医疗服务的联系方式
非常了解
大致了解
不太了解
完全不了解
您对医疗资源可及性相关信息的获取难度评价
非常容易
比较容易
一般
比较困难
非常困难
请描述您最难忘的一次医疗资源可及性经历(正面或负面)
    ____________
您对提升留学生群体医疗资源可及性与客户满意度有何具体建议?
    ____________
您是否愿意参加后续的深度访谈
愿意
不愿意

23题 | 被引用156次

模板修改
使用此模板创建