教师群体支付习惯与用户体验调查问卷

尊敬的老师,您好!感谢您参与本次关于教师群体支付习惯与用户体验的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解教师群体的支付偏好,并推动支付服务的优化升级。
您的教龄范围是?
1-3年
4-10年
11-20年
20年以上
您日常最常使用的支付方式是什么?
微信支付
支付宝
银行卡/信用卡
现金
其他
您在使用移动支付时,最看重哪些因素?
支付速度
安全性
优惠活动
操作便捷性
兼容性
您平均每周使用移动支付的频率是?
少于5次
5-10次
11-20次
20次以上
在校园场景(如食堂、超市)中,您更倾向于哪种支付方式?
扫码支付
刷脸支付
校园卡
现金
请对您最常用支付App的整体用户体验打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过支付失败或延迟的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您通常在哪些场景下使用支付功能?
线上购物
线下零售
生活缴费
转账汇款
交通出行
您对支付过程中的隐私保护措施的信任程度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您认为当前支付工具在教师群体支付习惯方面,最需要改进的功能是什么?
    ____________
您是否愿意尝试新的支付技术(如数字人民币)?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
您向同事推荐当前常用支付工具的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您每月通过移动支付完成的消费金额大致是?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您在选择支付方式时,受哪些外部因素影响较大?
朋友推荐
商家支持
广告宣传
学校统一要求
个人习惯
请选择您最近一次使用移动支付的具体日期
日期    ____________
您是否曾因支付流程复杂而放弃购买?
经常
有时
很少
从未
请描述一次您印象深刻的支付体验(正面或负面均可)
    ____________
您对支付App的客服响应速度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您希望支付工具增加哪些与教师群体相关的专属功能?
教育缴费优惠
教学用品分期
校园场景专属折扣
教师身份认证福利
其他
您是否曾因支付安全问题遭受过损失?
您对支付工具界面设计的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为教师群体支付习惯与其他职业相比,最大的差异是什么?
更注重安全性
更依赖校园场景
消费更理性
无明显差异
您对提升教师群体支付体验的其他建议
    ____________

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