家长群体认知程度与口碑调研问卷

尊敬的家长,您好!我们正在进行一项关于家长群体认知程度的调研,旨在了解您在家庭教育、学校选择及教育产品使用等方面的真实看法与口碑传播情况,您的回答将为我们提供宝贵参考。
您的孩子目前就读的学段是?
幼儿园
小学
初中
高中
其他
您平时获取教育信息的主要渠道是?
学校通知
家长群/社群
教育类APP或网站
亲友推荐
社交媒体(如微信、抖音)
您对当前孩子所在学校的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在选择教育产品或课外辅导时,您最看重哪些因素?
师资力量
课程内容
价格合理
口碑评价
离家距离
孩子兴趣
您向其他家长推荐当前学校或教育机构的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否经常在家长群体中分享或讨论教育相关话题?
经常分享
偶尔分享
从不分享
您认为哪些因素最能影响您对教育品牌的认知程度?
广告宣传
亲友口碑
专家推荐
线上评价
线下体验
您最近一年内是否因口碑推荐而尝试过新的教育服务?
请您对“家长群体认知程度”在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1分不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更信任哪种形式的口碑信息?
熟人推荐
网络匿名评价
专家意见
机构官方宣传
您通常通过哪些方式了解一个教育品牌的真实口碑?
咨询身边家长
查看线上评论
参加试听课
关注社交媒体讨论
查阅官方资质
如果某教育品牌在家长群体中口碑很好,您会优先考虑吗?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您认为当前家长群体认知程度存在哪些不足或误区?请简要描述。
    ____________
您是否愿意为口碑良好的教育服务支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您最希望学校或教育机构在哪些方面提升以改善家长口碑?
教学质量
沟通频率
服务态度
设施环境
课程多样性
您认为家长群体认知程度对您选择教育产品的影响有多大?
影响很大
影响较大
一般
影响较小
没有影响
请为“口碑传播”在您日常教育决策中的作用打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最近一次主动了解教育相关信息是什么时候?(请选择日期)
日期    ____________
您是否参与过学校或机构组织的家长开放日或说明会?
经常参加
偶尔参加
从未参加
您通常如何验证一个教育品牌的口碑真实性?
多方对比信息
实地考察
咨询专业人士
依赖直觉
不验证
请分享一次您因家长群体口碑而改变教育决策的经历。
    ____________
您认为线上口碑与线下口碑哪个更可信?
线上更可信
线下更可信
两者差不多
都不太可信
您是否愿意主动向其他家长推荐您满意的教育服务?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您觉得家长群体认知程度提升后,对教育行业有何影响?
促进优胜劣汰
提高整体质量
增加选择难度
没有明显影响
请为您对教育市场信息的整体了解程度打分(1-5分,1分非常不了解,5分非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升家长群体认知程度和口碑传播效率有何建议?
    ____________

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