请您对学校/机构整体服务质量进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解孩子在园/在校情况？
家长会
微信/QQ群
电话沟通
面对面交流
学校APP/平台
其他
您对家校沟通渠道的便捷性评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为学校/机构在哪些方面最需要改进？
教学质量
师资力量
硬件设施
餐饮质量
安全管理
家校沟通
课外活动
其他
您向其他家长推荐这所学校/机构的可能性有多大？（0-10分）
您认为家长群体质量评价中，最关键的指标应该是什么？请简要说明理由。
您对学校/机构后勤保障（如安保、保洁）的满意程度？
您对学校/机构处理家长投诉或建议的效率评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望学校/机构在哪些方面增加投入以提升家长群体质量评价结果？
师资培训
教学设备更新
校园环境改善
增加家校互动活动
心理健康支持
其他
您对提升员工满意度（教师及后勤人员）有什么具体建议？
您对学校/机构整体环境的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为学校/机构在家长群体质量评价方面，最需要加强的是？
评价透明度
反馈及时性
改进落实力度
家长参与度
其他
您认为影响员工满意度的主要因素有哪些？
薪酬福利
工作压力
职业发展
同事关系
管理风格
工作环境
请描述一次您与学校/机构员工接触中最满意或最不满意的经历。
您对学校/机构未来发展的信心程度如何？
非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
完全没有信心
您对学校/机构整体服务的推荐意愿评分（0-10分）
您认为学校/机构应如何平衡家长群体质量评价与员工满意度提升之间的关系？