您好!我们正在进行一项关于家长群体薪资期望与客户满意度关系的专项调研,旨在了解家长群体在收入与教育服务体验之间的真实感受。您的回答将帮助我们提升服务质量,感谢您的参与!
您目前的家庭年收入范围是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您期望的月薪水平(税前)是?
5000元以下
5000-8000元
8000-12000元
12000-20000元
20000元以上
影响您薪资期望的主要因素有哪些?
家庭日常开销
子女教育费用
住房贷款或租金
医疗支出
储蓄与投资需求
其他
您认为当前收入与教育支出之间的匹配度如何?
完全匹配
基本匹配
有一定差距
差距较大
完全无法匹配
您向其他家长推荐我们教育服务的可能性有多大?(0-10分)
您最看重教育服务的哪些方面?
教学质量
师资水平
课程设置
价格合理性
沟通反馈
环境设施
如果提升服务质量,您愿意接受的学费涨幅范围是?
0-5%
5-10%
10-15%
15%以上
不愿接受涨价
请对以下方面进行评分(1-5分,5分为最高):
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们如何在满足家长群体薪资期望的同时,提升客户满意度?请提出具体建议。