您的家庭年收入范围是?
10万元以下
10-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上
您子女的年龄段是?
0-3岁
4-6岁
7-12岁
13-18岁
18岁以上
您每月用于子女教育相关的支出占家庭月收入的比例约为?
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-50%
50%以上
作为家长,您主要的理财目标包括哪些?
子女教育金储备
家庭应急资金
养老规划
购房或换房
旅游或品质生活
其他
您通常通过哪些渠道了解理财信息?
银行客户经理
理财APP或网站
亲友推荐
社交媒体/公众号
专业财经媒体
您目前的理财投资期限偏好是?
短期(1年以内)
中期(1-3年)
长期(3年以上)
无固定期限
请对您常用理财平台的服务响应速度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理财服务在哪些方面最需要改进?
产品多样性
费率透明度
客户经理专业度
线上操作便捷性
售后跟踪服务
您是否愿意为更专业的子女教育金规划服务支付额外费用?
您向其他家长推荐当前理财服务的可能性有多大?(0-10分)
您认为理财机构在服务家长群体时,最需要关注哪些痛点?
在理财过程中,您最常遇到哪些困难?
信息太多难以筛选
产品条款复杂难懂
缺乏个性化建议
风险控制不足
资金流动性受限
您对理财APP或平台的界面易用性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望理财机构提供子女财商教育相关的增值服务?
请描述一次您最满意的理财服务体验(或最不满意的经历)
您家庭理财决策的主要方式是什么?
夫妻共同决策
自己独立决策
咨询专业顾问后决策
参考家人意见
您更偏好哪些类型的理财产品?
银行定期存款
货币基金
股票或基金
保险产品
国债或债券
您对提升家长群体理财体验与客户满意度还有哪些建议?