您计划在未来多长时间内购买或更换汽车?
3个月内
3-6个月
6个月-1年
1年以上
暂无计划
作为家长,您购车时最看重哪些因素?
安全性
空间与舒适性
燃油经济性或续航
智能驾驶辅助
品牌口碑
售后服务
您购车的主要用途是?
日常接送孩子上下学
家庭周末出游
通勤代步
商务或工作需求
其他
您更倾向于选择哪种动力类型的汽车?
传统燃油车
纯电动车
混合动力车
插电式混合动力车
其他
您的购车预算范围是多少?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您通常通过哪些渠道了解汽车信息?
汽车网站或APP
社交媒体
朋友或家人推荐
4S店实地体验
车展或线下活动
在购车过程中,您最关注哪些客户服务环节?
销售顾问的专业性
试驾体验
价格透明与优惠力度
金融贷款方案
交付效率
售后保养服务
您对最近一次购车体验的整体满意度如何评价?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他家长推荐您所购汽车品牌的可能性有多大?(0-10分)
您认为汽车品牌在提升家长群体客户满意度方面,最需要改进的是什么?
您最希望汽车增加哪些家庭友好功能?
儿童安全座椅接口优化
后排娱乐系统
车内空气质量监测
自动紧急制动
全景天窗
大容量储物空间
您购车时更倾向于选择新品牌还是成熟品牌?
成熟品牌,更放心
新品牌,更有科技感
两者皆可,看具体车型
不确定
您对汽车4S店售后服务的专业程度评价如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参加汽车品牌组织的亲子活动或家庭体验营?
请描述一次让您印象深刻的购车或售后体验,无论是正面还是负面。
您认为哪些因素会影响您对汽车品牌的忠诚度?
产品质量
售后服务
品牌形象
用户社区互动
保值率
其他
您是否愿意推荐您的家人或朋友购买您当前使用的汽车品牌?
结合您的家长身份,您对汽车品牌在提升家庭出行体验方面还有哪些建议?