您的年龄段是?
18-22岁
23-27岁
28-32岁
33岁以上
您目前的职场状态是?
应届毕业生(未入职)
入职1年以内
入职1-3年
入职3年以上
您每月可支配收入范围?
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000元以上
在购买日常消费品时,您选择品牌的首要因素是?
价格实惠
品质可靠
品牌知名度
朋友推荐
广告吸引
您通常通过哪些渠道了解新品牌?
社交媒体(如小红书、抖音)
电商平台推荐
朋友/同事推荐
线下实体店体验
传统广告(电视、户外)
当您对某品牌产生好感后,您会主动关注其官方账号吗?
会,且经常互动
会,但仅浏览
不会,但会购买
完全不会
请评价您对当前最常用品牌的整体满意度(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在职场新人群体中,您认为品牌忠诚度主要受什么影响?
您购买品牌产品时,最看重哪些渠道体验?
线上购买便捷性
线下门店服务
售后保障
物流速度
会员权益
哪些因素会降低您对品牌的忠诚度?
价格波动
产品质量下降
竞争对手促销
负面新闻
渠道体验差
您更倾向于在哪个渠道完成品牌产品的首次购买?
品牌官网
电商平台(如淘宝、京东)
线下实体店
社交电商(如直播带货)
您向朋友推荐您最忠诚品牌的可能性有多大?(0-10分)
在职场新人阶段,您认为品牌忠诚度会随工作年限增加而提升吗?
会,因为收入稳定
不会,因为选择更多
不确定,取决于品牌表现
您希望品牌在哪些方面提升以增强您的忠诚度?
个性化服务
积分奖励
社群活动
定制化产品
环保理念
请描述一次您对品牌产生高度忠诚或彻底放弃的经历,并说明原因。
对于职场新人群体,您认为品牌忠诚度调研中最需要关注的是什么?
您对目前常用品牌的渠道覆盖满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常通过哪些渠道购买品牌产品?
线上商城
综合电商
品牌专卖店
超市/便利店
代购