您的年龄段是？
20岁以下
20-24岁
25-29岁
30-34岁
35岁及以上
您目前的职场身份是？
应届毕业生（尚未入职）
入职1年内
入职1-3年
入职3年以上
您最常使用的职场服务类平台或工具是？
招聘平台（如BOSS直聘、智联招聘）
职场社交平台（如脉脉、领英）
在线课程平台（如得到、网易云课堂）
办公协作工具（如钉钉、飞书）
其他
您对当前职场新人群体服务体验的整体满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为职场新人群体服务体验中最需要改进的环节是？
入职培训
导师辅导
职业规划指导
心理健康支持
薪资福利沟通
您在工作中遇到的主要服务体验痛点有哪些？
信息获取不透明
反馈渠道不畅通
培训内容与实际脱节
缺乏个性化支持
沟通成本高
您通常在哪些渠道看到关于职场新人服务体验的舆情信息？
社交媒体（如微博、小红书）
职场社区（如脉脉、知乎）
新闻客户端
短视频平台
朋友同事交流
您认为舆情监测对改善职场新人群体服务体验的作用有多大？
您向其他职场新人推荐当前使用的服务平台的意愿有多大？（0-10分）
您希望企业在提升职场新人服务体验方面增加哪些投入？
增加导师一对一辅导
完善反馈与投诉机制
提供更多心理健康资源
优化培训课程设计
建立新人互助社群
您是否愿意参与企业组织的职场新人服务体验改进工作坊？
您认为职场新人群体服务体验中最常被忽视的细节是什么？
您对当前职场新人舆情反馈处理速度的满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得职场新人群体服务体验的评价标准应该由谁制定？
企业HR部门
第三方专业机构
职场新人自身
行业专家
您在使用职场服务时，最看重哪些方面？
响应速度
专业程度
个性化程度
隐私保护
费用合理性
您是否遇到过因服务体验不佳而放弃使用某平台的情况？
请描述一次您印象最深刻的职场新人服务体验（正面或负面均可）
您对职场新人群体服务体验改进措施落地的信心程度如何？（1-5分，5分为非常有信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★